Kort och tydligt: din byst görs unik för dig, så ingen ångerrätt gäller — men blir något fel gör vi alltid om den.
Eftersom varje byst tillverkas unikt efter ditt foto gäller ingen ångerrätt (specialtillverkad vara med tydlig personlig prägel, undantagen enligt distansavtalslagen, 2 kap. 11 §). Därför är den gratis förhandsvisningen så viktig: du ser exakt hur din byst kommer att se ut och betalar först när du blir kär i den. Är du osäker — skulptera om tills den känns rätt innan du beställer.
Kommer din byst fram skadad, eller stämmer den inte med förhandsvisningen du godkände? Då gör vi om den eller återbetalar dig — helt utan kostnad. Den rätten kan aldrig avtalas bort, och vi lovar att göra det enkelt.
Du behöver inte skicka tillbaka en skadad byst innan vi löst det, om vi inte ber om det.
Ange rätt leveransadress i kassan. Vi ansvarar inte för leveranser som misslyckas på grund av felaktig adress. Har ett paket tappats bort på vägen? Hör av dig, så hjälper vi dig att reda ut det.